Cybermut : Tout savoir sur cette espace de paiement en ligne du Crédit Mutuel

Cybermut

La banque française Crédit Mutuel propose aux internautes un espace de paiement en ligne sécurisé, nommé Cybermut. C’est un service qui permet à ses clients de procéder à des paiements en ligne avec leurs cartes bancaires. Pour utiliser Cybermut, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de la banque et de vous connecter à votre espace client. Dans les lignes à suivre, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur Cybermut.

C’est quoi Cybermut ?

Le Crédit Mutuel qui est une banque très connue en France a lancé une plateforme de paiement en ligne. Il s’agit de Cybermut. Il permet aux internautes de faire de nombreuses transactions bancaires en ligne comme un achat ou un paiement de manière sécurisée. Son utilisation est simple et requiert le numéro de la carte bancaire et un code confidentiel.

Afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données bancaires de ses clients internautes, le Crédit Mutuel a tenu à la mise en place de certaines mesures de sécurité. Cybermut est compatible avec les principaux navigateurs web ainsi que les systèmes d’exploitation.

D’autre part, c’est un service qui est totalement gratuit pour les clients de la banque. L’inscription des internautes est directement possible sur le site internet du Crédit Mutuel.

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Quelles sont les fonctionnalités de Cybermut ?

Lancé en 2001, le rôle premier de Cybermut est de permettre aux clients du client mutuel de réaliser leurs achats en ligne de manière sécurisée. Avec une connexion sûre et sécurisée, les transactions sont effectuées et les paiements sont effectués immédiatement par le Crédit Mutuel.

D’autre part, Cybermut offre aux clients de la banque un espace pour stocker toutes leurs données personnelles et bancaires. Mieux encore, en cas de perte ou de vol de leur carte bancaire, un client du Crédit Mutuel peut se connecter directement sur Cybermut pour annuler le paiement en ligne.

Quels sont les avantages que présente un espace Cybermut ?

Cybermut dispose d’une interface simple, claire et intuitive ainsi que de nombreuses fonctionnalités avancées pour augmenter l’expérience de ses clients. Il permet aux internautes de régler leurs achats en ligne en toute sécurité et de consulter leurs comptes en temps réel. Les moyens de paiement mis à leurs dispositions sont nombreux. Il s’agit de :

  • Compte PayPal ;
  • Compte Amazon ;
  • Compte bancaire ;
  • Carte de crédit.

Il est accepté par plusieurs sites marchands et offre de nombreux avantages aux internautes. Toutes les informations que vous aurez à transmettre lors d’un paiement seront chiffrées de bout en bout afin d’éviter la lecture par des tiers.

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En cas d’utilisation frauduleuse de leur carte, les internautes ont la possibilité de se faire rembourser. Des assurances pour les achats effectués en ligne sont également offertes par Cybermut. Lorsque le produit acheté en ligne est différent de sa description, les internautes peuvent se faire rembourser. Aussi, le support clientèle est assez réactif et permet aux utilisateurs de bien poser leurs problèmes ou inquiétudes.

Comment se connecter à son compte Cybermut ?

Pour la connexion à un compte Cybermut, il faut d’abord se rendre sur le site internet de Crédit Mutuel et aller dans la barre des menus. Ensuite, il faut cliquer sur « Espace client » afin d’entrer son numéro client et son mot de passe secret. Parfois, il arrive que certains utilisateurs oublient leurs mots de passe. Dans ce cas, il faut le réinitialiser en cliquant sur « Mot de passe oublié ». Vous aurez alors à suivre les différentes instructions pour mettre un nouveau mot de passe. Après cela, vous serez directement connecté et aurez accès à tous les différents services en ligne du Crédit Mutuel.

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